Vytvoření balíku bez obsahu je popsáno na dokladech prodejní objednávka, dodávky ze skladu, účtovaná prodejní dodávky, účtovaná dodávka ze skladu, účtovaná prodejní faktura, objednávka transferu.
Vždy však záleží na Nastavení Balíkobotu - pokud je např. vždy vyžadováno použití skladového obsahu balíku, pak nelze vytvořit balík bez obsahu. Dále pokud není Balíkobot aktivní na prodejní objednávce, pak štítky přepravce a balík ať bez obsahu či s obsahem z tohoto dokladu vytvořit nepůjde. Podobně je to na dodávce ze skladu, objednávce transferu - pokud na těchto dokladech není Balíkobot aktivní, pak nelze z těchto dokladů vytvořit štítky přepravce a balíky.
Pokud je zadán způsob platby dobírkou, pak je možné vytvořit štítky přepravce a balíky pouze pokud je vytvořena účtovaná prodejní faktura.
Pokud je akce Dodat a fakturovat spuštěna z prodejní objednávky, pak se štítky přepravce tisknou z účtované prodejní faktuřy. Na tomto dokladu jsou vyplněné pole Balíkobot - EID, Balíkobot - počet balíků.
Pokud je akce Dodat a fakturovat spuštěna z dodávky ze skladu, pak se štítky přepravce tisknou z účtované dodávky ze skaldu, zde jsou vyplněné pole Balíkobot - EID, Balíkobot - počet balíků na účtované dodávce ze skladu. V tomto případě se vezme částka z prodejních objednávek a je tedy nepřesná – nemusí např. obsahovat zaokrouhlední, které je uvedeno na účtované prodejní faktuře.
Na prodejní objednávce je potřeba na záložce Dodávka a fakturace vyplnit tato pole:
ID pobočky, kde si adresát zásilku vyzvedne.Dále lze k prodejní objednávce vyplnit doplňkové služby. Přidání doplňkových služeb lze provést pomocí akce Doplňkové služby, která se nachází v pásu karet Akce / Balíkobot na kartě prodejní objednávky. Jedná se např. o ověření plnoletosti, platbu kartou, večerní doručení, apod.

Seznam doplňkových služeb pro jednotlivé přepravce je uveden v technické dokumentaci Balíkobotu.

Níže jsou popsány tři možné způsoby vytvoření balíku bez obsahu – nikde není definováno jaké zboží se v jakém balíku nachází.
První úplně nejjednodušší způsob vytvoření balíku pro Balíkobot, je mít v Nastavení Balíkobotu nastaveno pole Při účtování vytvořit jeden balík na hodnotu Ano.
Při této konfiguraci se při účtování prodejní objednávky vytvoří jeden štítek přepravce a jeden balík pro Balíkobot.

Dobírka,
pak je nutné při účtování zvolit Dodat a fakturovat, údaje pro Balíkobot jsou vytvořeny na dokladu účtovaná prodejní faktura. Pokud je při účtování zvolena volba Dodat, pak se štítek přepravce nevytvoří a ani balík, BC se zachová dle Nastavení Balíkobotu v poli Typ vyžadování fakturace.

Dobírka,
pak je jedno zda při účtování je zvolena možnost Dodat či Dodat a fakturovat, údaje pro Balíkobot jsou vytvořeny na dokladu účtovaná prodejní dodávka.

Druhý způsob, jak vytvořit balík / balíky bez obsahu, je použít akci Vytvořit balíky v pásu karet Akce / Balíkobot na kartě dokladu.

Po zvolení této akce se musí zadat počet balíků, které chceme vytvořit. Pokud přepravce zadaný na prodejní objednávce požaduje zaslání manipulační jednotky, pak je nutné ji na stránce vyplnit.

Po potvrzení počtu balíků, se vytvoří balíky pro Balíkobot a vytisknout štítky pro přepravce.

Na prodejní objednávce je v poli Balíkobot – počet balíků počet balíků, které jsme vytvořili. Lze se prokliknout z pole Balíkobot - počet balíků na stránku Balíkobot – Balíky, kde je detail těchto balíků. Zde je vidět, že balíky mají stejné EID - viz hodnota v poli Balíkobot - EID, liší se pouze hodnotou v poli order_number – číslem objednávky.

Pokud je na prodejní objednávce zadán způsob platby
Dobírka, pak lze akci Vytvořit balíky použít pouze na účtované prodejní faktuře. Pokud je akce použita na prodejní objednávce, pak se zobrazí chybová hláška:
Třetí způsob, jak vytvořit balíky, je na záložce Řádky balení pomocí akce Vytvořit balení vytvořit balení – jedno nebo více.

Balení se vytváří pro konkrétní jednotku balení. Pokud je pro přepravce zadaného na dokladu vyplněno pole Balíkobot – kód výchozí jednotky balení nebo v Balíkobot - nastavení je vyplněno pole Výchozí kód jednotky balení, pak se na řádek balení tato jednotka doplní automaticky, lze ji změnit. V opačném případě, je nutné ji vybrat.

Pokud pro zvolenou jednotku balení byly zadány rozměry, objem, pak se tyto údaje přenesou do řádků balení. Hodnoty je možné upravit. Lze také zadat hodnotu do pole Hmotnost (kg). Pokud přepravce požaduje údaje o balení - rozměr, objem či hmotnost, pak se tyto údaje vezmou z řádků balení. Dále je možné v řádcích balení editovat pole Obsah balení.
Pokud přepravce požaduje informaci o hmotnosti balení a zároveň v řádcích balení není pole Hmotnost (kg) vyplněno, pak se celková hmotnost zboží rovnoměrně rozpočítá mezi založené balení.
Počet vytvořených balení se zobrazuje na záložce Dodávka a fakturace v poli Počet skladových balení.

Balíky pro Balíkobot a štítky přepravce se vytvoří pomocí akce Vytvořit balíky dle řádků, která je v pásu karet Akce / Balíkobot na prodejní objednávce.

Na prodejní objednávce je v poli Balíkobot – počet balíků počet balíků, které jsme vytvořili. Lze se prokliknout z pole Balíkobot - počet balíků na stránku Balíkobot – Balíky, kde je detail těchto balíků. Zde je vidět, že balíky mají stejné EID - viz hodnota v poli Balíkobot - EID, liší se pouze hodnotou v poli order_number – číslem objednávky.

Pokud je na prodejní objednávce zadán způsob platby
Dobírka, pak lze akci Vytvořit balíky dle řádků použít pouze na účtované prodejní faktuře. Pokud je akce použita na prodejní objednávce, pak se zobrazí chybová hláška:
Pokud je v nastavení Balíkobotu nastaveno pole Aktivní na objednávce transferu, pak lze na objednávce transferu stejně jako na prodejní objednávce vytvářet štítky přepravce a balíky pro Balíkobot.
Na záložce Dodávka se definuje přepravce, služby přepravce, popř. adresa přepravce.
Na záložce Transfer do se definuje adresa příjemce, jméno příjemce. Pole se naplní z karty lokace, která je nadefinovaná na hlavičce v objednávce transferu v poli Transfer-do-kód, hodnoty lze upravit.

Štítky přepravce a balíky pro Balíkobot se vytváří přímo na objednávce transferu nebo na dodávce ze skladu, která je vytvořena z objednávky transferu. Záleží na nastavení lokace v poli Transfer-z-kód.
Níže je popsáno vytvoření štítků přepravce a balíků pro Balíkobot z objednávky transferu. Vytvoření štítků a balíků pro Balíkobot z dodávky ze skladu je popsáno v samostatné kapitole.
Také na objednávce transferu lze definovat doplňkové služby stejně jako na prodejní objednávce.
Pokud je v nastavení Balíkobotu nastaveno pole pole Při účtování vytvořit jeden balík na hodnotu Ano, pak se při této konfiguraci se při účtování objednávky transferu vytvoří jeden štítek přepravce a jeden balík pro Balíkobot.
Záleží na nastavení lokace, která je uvedena v poli Transfer z-kód, zda umožňuje účtování přímo z objednávku transferu.
Na objednávce transferu je v pásu karet Akce / Balíkobot akce Vytvořit balíky, pomocí které lze vytvořit štítky přepravce a balíky pro Balíkobot. Funkčnost je stejná jako na prodejní objednávce, proto zde není detailně popisována.

Na objednávce transferu je na záložce Řádky balení akce Vytvořit balení. Funkčnost je stejná jako na prodejní objednávce, proto zde není detailně popisována.

Pokud je v nastavení Balíkobotu nastaveno pole Aktivní na dodávce ze skladu, pak lze na dodávce ze skladu vytvářet štítky přepravce a balíky pro Balíkobot. Na záložku Dodávka se do pole Kód přepravce, Kód služby přepravce, Balíkobot - adresa přepravce plní z dokladu, ze kterého je dodávka ze skladu vytvořena – prodejní objednávka či objednávka transferu.
Pokud je v nastavení Balíkobotu nastaveno pole pole Při účtování vytvořit jeden balík na hodnotu Ano, pak při této konfiguraci se při účtování dodávky ze skladu vytvoří jeden štítek přepravce a jeden balík pro Balíkobot.
Na dodávce ze skladu je v pásu karet Akce / Balíkobot akce Vytvořit balíky, pomocí které lze vytvořit štítky přepravce a balíky pro Balíkobot. Funkčnost je stejná jako na prodejní objednávce, proto zde není detailně popisována.

Na dodávce ze skladu je na záložce Řádky balení akce Vytvořit balení. Funkčnost je stejná jako na prodejní objednávce, proto zde není detailně popisována.

Vytváření balíků - štítků přepravce je vždy závislé na procesech v expedici. Může nastat požadavek na vytvoření balíků / štítků přepravce z dodávky ze skladu, která ještě nemá zapsané vyskladnění.
Pokud jsou splněny tyto podmínky:
na přepravci ani v Nastavení Balíkobotu musí být v poli Použít skladový obsah balíku hodnota Nikdy. Nesmí být tedy zapnuto používání obsahu balíku v Pultu balení.
v Nastavení balíkobotu v poli Dodávka ze skladu - typ výpočtu částky musí být hodnota Dle množství.
pak na kartě dodávky ze skladu lze pomocí akce Vytvořit balíky dle řádků štítky přepravce, i když nění zapsané vyskladnění.
Pozn: Zapsání vyskladnění proběhne až později stejně tak i účtování dodávky ze skladu.